안녕하세요~

신혼집 때문에 평일에 휴가 내서 이케아 다녀왔고

주방에  3구 전구를 설치 할려고 포장을 벗겨 보니깐

전구의 유리부분이  소켓의 끝 부분까지 못가고  반쯤

기울게 조립된 상태여서  풀고 하면 되겠지 했는데 

고정하는  부분이 있던데 이부분이 꽉 끼여서 풀리지도 않아서

교환 밖에 방법이 없는데   이런 경우도 무조건 매장에서만 가능한가요??

그리고 영수증 버렸는데;; 어떻게 해야할까요

 

혹시 경험 있으신분좀 ^^;; 도와주세요~