솔직히 가까운 은행 다 털어봐야 농협,국민은행 뿐이라서 국민은행을 쓴것 뿐입니다.
(가깝다 해도 버스타고 몇정거장 가야함 시골임 농협은 절대로 쓰기싫음.. )
이제까지 잘 쓰고있었고, 수수료무료등 각종 서비스도 잘 받고있었습니다.
-,.-;; 지난해 11월 뜬금없는 본인인증절차 메세지와 함께 사용을 못하고있습니다.
비정상 로그아웃 한적도 없는데 ;;
물론 이경우엔 밑에 ARS선택하면 전화오고 다시 사용됩니다.
여러번 이렇게 해서 추가인증한적이 여러번이라서 별생각없이 추가인증 하고 사용한적있어요
(만약 이렇게 추가인증 한적 없었다면 제가 할말이 없을진 몰라도 정말 추가인증한적도 있는데)
그런데 전화가 안오는겁니다.
추가인증을 못해요.. ;;
이문제 때문에 며칠을 KT와 국민은행에 전화를 수없이 했습니다.
국민은행측 : 우리들 데이터상에는 분명히 전화를 드립니다만.. 님이 전화끊음.. 분명히 차단했슴 님이 차단한거임
나 : 난 차단앱따위 안씀 (차단앱안쓰고 그냥 등록되지 않은 번호인경우 무진동,무음으로 해놨기 때문에 내가 보고있을땐 전화온거 보임)
국민은행측 : 우린 분명히 전화갔씀.. 그럼 KT측에서 차단한거임.
KT측 : 우리들 데이터상엔 차단한적도 국민은행측에서 전화한 기록조차 없슴.. 그쪽 시스템 문제임.
국민은행측 : 우린 분명히 전화갔고 그쪽에서 차단한걸로 뜨고있슴 폰에 바이러스가 있거나 이런경우일수도있슴
나: 아니 KT측에선 아예 국민은행에서 내폰으로 전화한 내역조차 없다는데 무슨 뜬금없는소리냐..
그럼 은행 직접 방문이나 이런저런 방법 안되나?
국민은행측 : 안됨 무조건 ARS만 받음 사용가능하심
-,.-;;; 며칠을 이문제로 데이터센터까지 전화하고 몇몇 상담원을 개고생시켰습니다만..
결국 사용을 못했습니다.
눈물겹게 송금할일있음 은행가서 직접 송금하고,
세금낼일있으면 은행가서 직접 내고
내가 이럴려고 스마트뱅킹따위를 하는가?? 고민을 했습니다.
(참고로 인뱅도 똑같은상황)
그러길 몇달..
오늘 우연히 아무생각없이 들어갔는데..
뜬금없이 사용가능한 이체.. (추가인증이 그냥 보안카드입력으로 바뀜. 덕분에 바로 추가인증 성공)
????
몇달지났다고 사용이 가능해져???
뭐지?
내가 그 난리 치는바람에 스리슬쩍 인증 바꿨나?
아님 몇달을 추가인증 안하면 저렇게 바뀌나?
후후후.. 잘되었다 오늘 송금해야하는게 몇군데 있으니 송금하자
한군데 송금 완료 쉽네 역시 이맛에 스마트뱅킹
두번째 송금하려는데 또 뜨는 저 메시지.. ;;;
;; 님하..
이젠 설마 되겠지?? ???? 는 개뿔
또 전화안옴
또 전화했더니.. 폰에 바이러스가 먹었거나, 님이 차단했거나 KT측에서 우릴 차단했거나.. 어쩌구 저쩌구..
-.,-;; 지금 다른은행 인뱅신청하러 갑니다.
그냥 국민은행을 포기하렵니다.
차라리 버스타고 1시간가까이 가야 있는 다른 은행들이지만 다른은행 사용하렵니다.
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