토너 이물질 이 나와서 고객센터에 전화했어요.  

솔직히말하면 펄감이 비춰져서 문의했던거죠.  원래 이런제품인가 초반엔 안그랬던것같은데,   엊그제 주말부터 보였던거죠. 

사실 토너 를 사고  내용물을 자세히 보진않잖아요. . 저만그런가요? 

사실,  제방 조명 바꾸고 환하게 바꾼후 저 토너에 펄감이 있는지  알았어요. 

문의 결과,  저때생산된 제품에 제조공정에서 실수를 인정하고,   저때 구매하신 고객들이 추정이 안되어 연락못드렸다  문제된 제품 환불해주겠다. 죄송하다.   하지만  스킨케어제품 에 들어가는 펄이  들어갔으니  사용 해 도 무방하다.  

라는 답변을 들었지만,  사실 스킨케어에 들어가는 펄감 이라뇨. . .뷰게님들이라면,  스킨케어에 펄들어가있는제품을  안심하고 쓰시겠어요?  찝찝하지 않을까요. . . 

저런 내용들을 친구들한테. . 전했습니다. 

세가지 반응이더군요. 

1. 환불했으니  상관없다
2. 환불은했지만,  그런제품을 쓴거니 보상받아야된다. 
3.2번을 하면 진상 이다 라는 반응이예요. 

솔직히 사람인지라,  전화상 환불처리 했지만 찝찝한기분이 들었어요. . 2번 이야기를 들으니  아쉽고?  3번 이야기를 들으니. .쫌 회사입장에서 그렇게 생각할수도 있나?  싶기도 해서요


뷰게님들 이야기를 들어보고싶어요. . 

사진은 손바닥에서는 펄감이 안보여서 어두운곳에서 찍은거예요. 그래도 큰펄은 남고 작은펄들은 다날라갔네요