안녕하세요 폰게님들
저는 안드로이드 기종은 단 한 번도 사용해보질 않았는데 아버지가 본인의 폰과 외장하드의 연결을 강력히 주장하셔서;;
이번에 씨게이트 Backup Plus S Portable 1TB 제품과 OTG 케이블을 구매해서 폰과 연결해보았는데
처음 케이블을 꽂았을 때 인식이 되었다가 잠시 뒤에는 내장메모리를 비워주세요 라는 알림만 뜨고 인식이 되질 않습니다ㅜㅜ

이럴 때는 어떻게 해야 하나요??
핸드폰 내부에서 설정을 바꿔줘야 한다거나, 혹은 외장하드를 컴과 연결해서 포맷을 해줘야 한다거나..
해결방법 아시는 분들의 도움이 필요합니다 ㅠㅠ