노트7 분실로인하여 아직 kt보상센터와 열띤 전화중에있는데

원만한 해결이 어렵네요ㅠㅠ 혹시 같은 처지의 놑7유저분들 계시나요??? 궁금한것도 많고 어찌들 행동하셨는지..ㅠㅠ
 

삼성전자와 보상팀 양측의 문제인것같은데 
이런쪽으로 문외한이라... 같은 처지의분들의 사례도 조언도 듣고 싶습니다. 조언부탁드립니다ㅜㅜ