지식게 올렸다가 해결이 안되서 올려요~

지식in 찾아보니까 무선랜을 켜보라고 해서, 켜봤어요. 그런데도 신호를 잡을 수 없다고만 뜨구요.

이게 하드웨어 문제일까요, 소프트웨어 문제일까요??

포맷을 해야 할까요? 아니면 노트북 까고 랜카드를 뺐다 꽂아야 하나요?(그래본 적이 없어서 겁나네요, 제가 고장내는 손이라...)

유선랜으로 3DP Net 다운 받아서 설치하고 실행시켰더니 

 이러더군요.  드라이버 문제는 아닌건지... 컴퓨터 용어를 모르니까, 이게 잘 되서 저렇게 뜨는건지 아닌지 알 수가 없어요 ㅠ