인터넷 연결은 잘됩니다.(백신업뎃이나 게임런처업뎃은 잘되니까요)
그런데 인터넷하려고 익스플로러 클릭하면 처음부터 팅겨서 뭘어쩌질
못합니다. 

어찌어찌해서 익스 초기화도 해봤고 백신도 정밀검사 해봤고
방화벽도 안써보고 해봤지만 답이없습니다

윈도설치 시디가 없어서  포맷이나 복구도 못하구요

매장에다 맡기는거 말고 방법없나요??