형님 누나들 키보드 관련 질문있습니다

작년 11월경 컴퓨터 사면서 키보드도 샀습니다

본가는 대군데 울산에서 일해서 3~4개월에 한번씩 대구를 가고 가더라도 컴퓨터를 잘 사용 안했습니다

올해 4월 키보드 사용 시 키보드가 2개씩눌려서 업체에 연락 후 교체 했습니다

그 후 집에도 잘 안가고 컴퓨터도 거의 사용안하다가 저번주 사용해보니 동일한 불량이었습니다

업체에 연락하니 2주간 연락없어서 금일 연락하니 구매일로부터 1년이 지나서 처리해줄수없고 소모품이라고 이야기합니다

교체후 동일 제품에서 같은고장이 발생했는데 그쪽은 처리해줄수 없다고 하네요;;;
 
제가 컴퓨터를 사본적이 첨이라 그러는데 원래 동일하자라도 1년이 지나면 안해주나요? 

그리고 원래 요즘 키보드는 소모품이라 1년정도 지나면 교체해야되나요??

키보드는 K760L 입니다