2016 년 10 월 2 일
이번에 저희 매장에서 접객에 관한 내용으로 인터넷 곳곳에서 시끄럽게했습니다 것을 사과드립니다.
사실 관계를 확인했는데 다음 확인이되었으므로 알려드립니다.
초밥에 많은 와사비를 얹어 있던 건입니다 만, 이쪽은 그런 사실이있었습니다.
해외에서 온 고객 가리や와사비의 증량의 요구가 매우 많기 때문에 사전 확인없이 서비스로 제공 한 것으로,
와사비 등을 싫어하는 고객에게 불쾌한 생각을시켜 버리는 결과가되어 버렸습니다.
앞으로는 이런 일이 없도록 단단히 대응 해 드릴 생각입니다.
또한 직원의 민족 차별 발언에 관해서는 그런 사실은 확인되지 않았지만, 더 많은 고객에게
만족하실 수 있도록 직원 교육을 더욱 철저히 해 나가겠습니다.
바뀐 것 없음.