어떻게된게 답신 한번 받아보려면 일주일을 꼬박 기다려야함?

 전 2월 29일날 넣은 문의도 아직 답신 안 왔네요. 오늘 금요일이니 토,일에도 안 볼꺼고 그럼 다음주 월-화는 되야 답신 받아볼듯

 고객문의 담당자가 하나밖에 없는걸까요? 진짜 속터져죽겠네'

 무슨 2월4일날 오류로 잘못 구매된 상품 교환 요청하는게 한달이 걸리냐 아 짜증나 진짜