게시판 즐겨찾기
편집
드래그 앤 드롭으로
즐겨찾기 아이콘 위치 수정이 가능합니다.
갑니다.
게시물ID : dungeon_549939짧은주소 복사하기
작성자 : daca
추천 : 6
조회수 : 592회
댓글수 : 9개
등록시간 : 2015/09/25 16:30:37
ScreenShot2015_0925_162924828.jpg

----------------

안녕하세요.
던전앤파이터 고객센터 조안 페레로 입니다.

세상에나... 소중한 아이템들이 사라져 많이 속상하셨겠군요.


최대한 도움을 드리기 위해 모험가님의 던파아이디를 자세히 살펴봤는데요.


과거에 복구 받은 이력이 있고, 현재는 2차 피해로 확인되네요.

안타깝게도, 2차 피해 당시 보안서비스의 미사용으로 도움 드리기 어렵습니다.


피해 접수시 주의사항을 안내드렸는데요.


1차 피해 복구 이후에 발생한 피해에 대해서는

피해 당시 ① 네오플 OTP, ② 보안카드, ③ PC OTP 와 고블린패드

위의 3개 번호 중에 한 개를 이용하셔야 복구에 도움 드릴 수 있습니다.


조안 페레로가 도움 드릴 수 있다면 당장 해드릴텐데,

원하시는 도움 드리지 못해 죄송합니다.


조안 페레로 올림.

꼬릿말 보기
전체 추천리스트 보기
새로운 댓글이 없습니다.
새로운 댓글 확인하기
글쓰기
◀뒤로가기
PC버전
맨위로▲
공지 운영 자료창고 청소년보호