안녕하세요.
유럽에서 움직이려고 비행기를 예약해뒀었는데 특가로 나온 상품이라 항공기는 환불이 안되고
공항세는 환불이 된다는 메일을 받았거든요. 그래서 그것만 환불진행해주세요 라고 보냈는데
답장으로
Please confirm us the cancellation and tax refund for both passengers and we will proceed.
라고 왔어요. 제가 따로 보내야하는게 있는건가요? 영어 해석은 되는데
이 다음에 어떻게 해야할지를 도저히 모르겠어요.. 도와주세요 ㅠㅠ
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