게시판 즐겨찾기
편집
드래그 앤 드롭으로
즐겨찾기 아이콘 위치 수정이 가능합니다.
온라인 쇼핑 반품기간 연장 청원 동의 부탁드립니다
게시물ID : fashion_203728짧은주소 복사하기
작성자 : 아피예톨순
추천 : 0
조회수 : 1197회
댓글수 : 6개
등록시간 : 2022/08/08 12:52:28
그동안 반품을 잘 안해서 규정을 잘 몰랐었는데
이번에 SSF Shop에서 구매한 옷을 반품하려고 했더니 
7일이 지나서 반품이 안된다고 고객센터의 답변을 받았습니다.
제가 반품을 요청한 시점은 10일 정도 지났고 미개봉상태여서 상품가치는 훼손되지 않았었습니다. 다만 옷의 텍스쳐가 사진에서 본 느낌과 달라서 반품요청했었는데요. 결과적으론 반품요청은 받아들여지지 않았습니다.

먼저 다른 쇼핑몰 CJ온스타일에서도 반품했었는데 거기는 30일 반품이라 온라인 쇼핑몰은 다 비슷할 거라 생각한 제 잘못이긴 합니다.
그래서 관련 법규정을 찾아보니 전자상거래법 17조의 청약철회에 대해서 7일 규정이 있는 것을 발견하였습니다.
법에서 7일을 규정했기 때문에 쇼핑몰에서도 7일로 정하는 것은 무리가 없긴합니다. 따라서 법을 개정해야 될 필요성을 느껴서 창원을 올렸습니다.
7일이라는 시간이 소비자의 권익을 보호하는데 부족하다고 생각하시는 분은 동의를 눌러주세요. 
 
  https://petitions.assembly.go.kr/status/registered/E44B3DE5B8A35687E054B49691C1987F
전체 추천리스트 보기
새로운 댓글이 없습니다.
새로운 댓글 확인하기
글쓰기
◀뒤로가기
PC버전
맨위로▲
공지 운영 게시판요청 자료창고