이번에 어크 할인때 구매하려 했지만 결제 오류가 나서 돈은 나갔지만 게임은 없는 상황이 되었습니다ㅠㅠㅠ


이런 상황이 발생했더니 게임에 대한 욕구도 사라져서 환불하려고 하는데 이렇게 써서 스팀에 메일 보내는게 맞을까요?


 When we tried to buy this off the 'Assassin's Creed' but payment is $ 27.08 for payment due to an error, but the game was not received. Wish to request a refund check this.