배달로 밤식빵 2개 주문한 손님이 있었는데 1개 남아서 전화했더니 애들 먹기 좋은걸로 금액 맞춰서 알아서 보내달라고 했어요.
그래서 우유식빵+다른 빵들까지 해서 보내드렸는데 고객님한테 전화가 왔어요.
우유식빵 뭐냐고, 애들 먹을거 보내달랐는데 이런걸 보내냐고, 기분이 너무 나쁘니 나머지 빵들도 다 가져가고 환불해달라.. 욕만 없을뿐이지 엄청 노발대발 하시더군요.
결국 밤식빵 1개값만 환불해주는걸로 끝났는데 밤식빵 대신 우유식빵으로 보낸게 이렇게까지 욕먹을일인가 생각이 드네요. 너무 멘탈 깨지는 하루였어요..