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KT 아이폰6 16G 분실관련 보험처리 과정
게시물ID : iphone_45370짧은주소 복사하기
작성자 : 포도시
추천 : 2
조회수 : 15454회
댓글수 : 3개
등록시간 : 2015/07/08 17:48:02
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  • 창작글
1. 아이폰6 16G를 분실한다 ㅠㅠ
2. 생쑈를 하면서 온동네를 돌아다녀도 못찾을 시 집에가서 통신사 홈피에서 분실신고를 한다.
3. 다음날 말짱한 정신으로 내 번호로 전화를 건다. 전화기가 꺼져 있으면 찾는 걸 포기한다.
4. 아이클라우드에 접속하여 내 폰찾기를 실행하고 내폰 삭제등등을 해놓는다.(이건 개인적인 생각임)
5. 인터넷 경찰청 유실물 종합안내 사이트 ( https://www.lost112.go.kr/ )에 회원가입을 하고 분실문 신고를 한다. ->신고증 출력
6. olleh 폰안심플랜 온라인보상센터 ( https://www.ollehphoneins.com:3001/ ) 사이트 회원가입을 한다
   ※ 주의점 : 이 곳은 로그인을 하려면 핸드폰 인증을 해야 하는데 필히 임대폰이라도 챙겨놓고 접속하자. 없으면 골때리는 상황이 발생한다.
               - 본인은 임대폰이 없는 상태였어서 대표전화로 신청함. 상담원이 문자 통지 해준다고 해서 싸움(전화가 없는데 무슨 문자를 받을 수 있냐며..;;;)
7. 보상청구시 제출 서류 : 청구서, 분실물 신고증 (팩스 없으면 사진을 찍어서 보내도 되는듯)
8, 1일 후 전화로 보상 판정 내리고(심사가 생각보다 빠름) 배송은 가까운 직영점을 선택하면 끝.

tip: 1.임대폰 신청시 가까운 직영점을 이용하면 보상폰 받을때 그자리에서 임대폰 반납과 새 폰 개통을 동시에 할 수 있다.
    2. 보상 확정 후 현재 아이폰6 16G는 재고가 없는 관계로 입고 후 순차적 발송(2주 소요) 한다고 함.
   
결론 : 예전보다 분실 후에 보상 받는 과정이 간단해졌음. 모두 온라인이나 전화로 해결 가능.
       자기부담금이 20%라 꽤 쎄게 나옵니다. 모두 분실하지 맙시다. 돈 아껴야죠....
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