여러군데 검색하다가 괜찮다싶은 업체를 찾았는데 정품추출 부품이 아니라고 하네요

호환에 관해서 문의를 했더니 사용하는 데 문제는 없고 부품 자체 결함에 대해선 평생무상보증이라는데

어떻게 할까요? 정품부품 쓰는 곳으로 바꿔야 하나요?