Thank you for contacting us. I am sorry but it is too far along in the shipping process at our California warehouse. Our coastal warehouses are extremely automated. To change or cancel orders will throw off all of the other orders. Joe's New Balance Outlet is not set up for exchanges, only refunds as we cannot guarantee inventory. You can place the order for the new size. I would encourage you to call and place the new order and let the representative know that you are placing an early exchange. They can remove the shipping cost to you. You can view our return policy on the link below:

http://www.JoesNewBalanceOutlet.com/customer_serv/shop_confidence_base.htm#returns&s1=csreaa

I am sorry that we were unable to make this change for you. Have a good day.


해외 주문중에 사이즈 변경 때문에 문의 넣었는데

대충 해석으론 안된다는 내용 같은데 

자세한 해석 부탁 드립니다

혹시 꼭 이메일 보낼일 있나 해서요