판매자가 중고나라 게시판의 거래글을 지웠지만 문자와 번호는 아직 남아있는데

구입한 제품이 스펙과 차이가 있어서 금액을 어느정도 환불하겠다고 했는데 준다고 해놓고 계속 않주고 있는데

더군다나 이제는 전화도 받지 않는데

이런 경우는 제가 할 수 있는 방법이 없나요?