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오픈마켓 구매 후 후속조치 질문입니다.
게시물ID : law_22605짧은주소 복사하기
작성자 : 해야돼
추천 : 0
조회수 : 1144회
댓글수 : 1개
등록시간 : 2020/09/09 17:55:59
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오픈마켓 옥션에서 노트북을 샀습니다

 

7월... 말 즈음인거같은데 한달정도 지나고 판매자에게 연락와서

 

보내준 사양이 주문한거보다 좋은거니 추가금을 (30만원가량)내던지 반품하라고 하네요.

 

제가 주문했던 제품으로 교환 해 달랬더니 재고 없다고 반품하던지 추가금을 내라고 합니다.

 

옥션 고객센터에 물어봤더니 자기들은 법적인건 모른다고 도움 줄 수 없다고 하고..

 

판매자는 빨리 반품 안하면 다른방법(?)을 찾아보겠다고 하네요...

 

이럴 때 법적으로 제가 돈을 더 내거나 반품해야할 의무가 있나요?

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