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약정된 요금을 올려 받는게 가능한가요? ( KT )
게시물ID : law_22954짧은주소 복사하기
작성자 : whitechoi
추천 : 0
조회수 : 896회
댓글수 : 2개
등록시간 : 2022/11/01 20:08:03
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22년 1월에 KT에 TV+넷플릭스 결합상품 3년약정 가입했는데

오늘 갑자기 요금을 올린다고 문자로 연락이 왔네요 (12월부터 올린다 고함)

약정했으면 인상사유가 발생해도 기존가입자는 요금은 고정이라고 알고 있는데

약정요금 무시하고 중간에 올려 받는게 가능한가요?

수십년 동안 인터넷,TV, 핸드폰 기타 등등.... 여러번 가입했는데

중간에 요금 올리겠다고 연락 온건 이번이 첨이라 당황스럽네요

소보원, 공정위, 소액재판, 내용증명... 어떻게 대처하면 될까요

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