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온라인구입, 제품명과 다른물건왔는데 제잘못이라네요!?
게시물ID : menbung_57568짧은주소 복사하기
작성자 : my네임is블라(가입:2013-10-12 방문:1437)
추천 : 3
조회수 : 2017회
댓글수 : 8개
등록시간 : 2018/01/12 19:28:37
인터넷에서 상품명 "M-30"을 구입했습니다
 첫번째사진을 클릭하면 자동으로 m-30상품으로 이미지가 넘어갑니다
관련이미지랑 설명이나와있구요
그리고 결재를 하면 m-30구매완료되었다고 나오구 카톡으로도 오구요 (두번째사진)
  
그런데 다른제품이 왔습니다
물품판매처에 확인해보니 인터넷 화면에 무료업그레이드라고 나오는데 그거 못본 제 잘못이랍니다 (3번째사진)

물건구매시 사진, 상세설명, 구매상품명안내, 상품구매명 다 30인데 저 문구하나 써놓고 확인 못한 제가 잘못이라는데, 너무 황당하네요
저 문구도 띡한줄인데다가 상품명도 작게써있어서눈에 들어오지도 않는데. 

 지마*에 문의전화했더니 제 잘못이 아니라더니 뭔가 애매한건지 문제가 있는지 다음주 월요일 17시까지 답변을 준다네요
 
이거 어디에 고발조치나 소비자권리 보호받을데 없나요? 

판매자는 저한테 너같은사람 없다고 환불하려면 택배비 물으라고 하네요 너무 화나고 어이가 없어서..

저 좀도와주세요 
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