안녕하세요

제가 11월 15일 경에 물건을 주문하였고 카드사에서도 결제 문자가 날라왔습니다.

그런데 물건 배송이 되지않아 직구 사이트에 문의를 하였는데

이러한 답변이 와서 어디가 문제인지 도저히 잘 모르겠습니다.

Thank you for choosing Brooks Brothers.

 

We have attempted to obtain an authorization for order #14975952 on the credit card used to place your order and were declined by the issuing bank

 At your earliest convenience please contact our customer service department at 1-800-274-1815 and a representative will be delighted to assist you. Please have your order number available. 
We appreciate your patronage. If we can be of further assistance, please contact us at 1.800.274.1815 or [email protected]

 

 Brooks Brothers를 선택해 주셔서 감사합니다.

주문을하기 위해 사용 된 신용 카드에서 주문 번호 14975952에 대한 승인을 얻으려고 시도했지만 발급 은행에서 거부했습니다.
  가장 빠른 시일 내에 고객 서비스 부서 (1-800-274-1815)로 연락하시면 담당자가 귀하를 도와 드릴 것입니다. 주문 번호를 알려주십시오.
우리는 후원에 감사드립니다. 추가 도움이 필요하시면 1.800.274.1815 또는 [email protected]으로 문의하십시오.