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배송대행이 물건을 못받았는데 환불이나 재배송이 안되네요
게시물ID : overseabuy_4253짧은주소 복사하기
작성자 : jeppet
추천 : 0
조회수 : 2182회
댓글수 : 2개
등록시간 : 2019/04/01 11:11:46
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  • 창작글
아마존에서 물건주문하고 (2월 중순쯤)
일주일 정도면 배대지에서 물건받고 연락오겠지 했는데 배송확인이 계속 안되더라구요

아마존쪽에선 물건이 이미 도착했다고 떠있어서 ? 뭐지 해서 배송대행쪽에 문의를 넣었더니
배대지쪽에선 받은게 없어서 연락해봤더니 쇼핑몰로 연락해서 보상받으라는 답변을 받았다고 해서
그대로 얘길했습니다

처음엔 뜬금없이 경찰에 신고하라하고 그전엔 자기들은 도와줄수 있는게 없다고 하더니
다시 상담사와 채팅을 요청해서 얘길했더니


[email protected] 주소로 배송 내역이 담긴 메일을 보내면 처리해주겠다 해서
그 주소로 메일을 보냈습니다
처리가 된다거나, 안된다거나 하는 답변메일 자체를 못받아서 상담사랑도 계속 얘기하는데
그게벌써 3주째를 넘어서네요
말도 잘 안통하고
답답한데 하... 처리도 이상하게 하는거같고 어떻게 해야될지를 모르겠네요 ㅡㅡ;;;
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