스포2도 하는데 솔직히 FPS중 스포2만한건 없는것같아서(온라인중 배필3은 안돌아감;;;;)

근데 지금 이벤트 중이라 포인트 모으고 있는데 ㅁㅊ 로그아웃하고 재접속하니 포인트가 없어짐 5천 정도

그래서 상담을 했는데

문의하신 아이디로 확인해본 결과 고객님께서는 Spetsnaz Battle glove 30 장비를
4개 구입하여 7,200SP를 소비하신 것으로 확인됩니다.
 
그리고 신규주무기 이벤트 참여로 추가 2,600SP를 소비하여
현재 잔액이 남아있는 것으로 정상 적용된 부분인 점 참고 부탁 드립니다.
 
추가로 궁금하신 사항이 있으시다면 언제든지 1:1 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다.

아 그렇구나! 근데 Spetsnaz Battle glove 30가 뭐임?
궁금해서 다시 보냄

Spetsnaz Battle glove는 '보급형장갑'입니다.
고객님께서는 보급형 장강 120일치를 구입하셨습니다.

내가 미쳤다고 120일치를 구입했겠냐! 7200SP써가면서 그리고 그딴 장비 없어!

고객님 지젠느 캐릭터가 아닌 스페츠나츠 캐릭터로 구입하셨습니다.
스페츠나츠 캐릭터에서 확인하시고 재문의 부탁 드립니다.

내가 알기로는 스페츠나 캐릭터가 있어야 그 장비를 구입할수 있는걸로 알고 있는데 난 잘못알고 있는건가?
그래서 장비 캡쳐 해서 올렸죠 아오 ㅅㅂ 그랬더니(참고로 스페츠나인가 뭐시기 그거 없음)

먼저 해당 현상으로 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
 
말씀해 주신 아이템 비정상 구매 현상에 대해서는 관련 부서에
전달하여 이상점 여부에 대해서 확인을 진행하고 있으며 문제 발견 시
빠르게 수정할 수 있도록 검토를 진행하겠습니다.
 
다만, 관련 부서와 같이 확인 작업을 진행하고 있기에
확인과 수정에 시간이 걸릴 수 있는 점은 너그럽게 양해해 주시길
부탁 드리며 확인되는 즉시 추가답변을 통해 안내해드릴 수 있도록 하겠습니다.

그냥 주기 싫다고해 개객기야! 안받아 7200SP그거하나 못주냐! 내가 캐쉬를 달라고 했냐! 포인트를 달라고 했지!
에구 인자 거의 포기 수준;;;;;

참고로 정말 스페츠나없어요 돈아까워서 이벤트 캐로 달리는중