왜 이렇게 진상손님들이 많을까요...

일하는 사람 4명이 듣고 음료 만들어 나갔더니

내가 시킨건 이게아니라고 해서

웃으며 

"죄송합니다. 다시 만들어 드리겠습니다."  했더니

일하는 사람4명을 제대로 듣지도 못하는 귀머거리냐

라며 욕하고

본사에서 쿠폰발급이 중지되어서 매장에 있지도 않고

포스터로 안내까지 해놨는대

무조건 달라고 반말하고

어린놈이 싸가지 없다고 하고...

중국인들은 와서 hot cold도 못알아듣고

중국어 메뉴판 줘도 무시하고 지내 할말만 하고

카페에서 치킨은 왜드십니까....

매장내에서 치킨드시면 안된다고 했더니

니가 뭔대 안되냐 마냐라며 욕하고...

옆에있던 손님들이 위로해주고...

P.T들은 그렇게나 손님들께 친절히 하라고 얘기해도

매번 컴플레인은 걸리고...

중간관리자인 나는 욕먹고... 

여러모로 힘이드네요...

어린나이에 중간관리자라는 직책이 

처음엔 빠른 승진이라 좋았었는대

점점 힘이드네요...

쓰다보니 두서없이 썼내요...

다들 좋은밤 되시고

힘내세요.