안녕하세요 ㅠㅠㅠ 질문 하나 드리려고 찾아왔습니다

노트북으로 정말 오랜만에 (대략 3년?)윈도우 업데이트를 시작했습니다.

진행 중에 컴터를 써야할 일이 생겼는데 업데이트가 진행도 안되고 놋북도 너무 버벅거려서 설치중지를 누르고 재부팅을 했습니다.

그리고 첨부사진처럼 저 화면에서 멈춰있네요.... 하루종일 나갔다 들어왔는데도 그대로길래 리셋버튼으로 재부팅을 시도했으나( 저 화면에선 하지말라고 했지만 다운된 상태인거같아 뭐라도 해야할 거 같은 조급함에 ㅠㅠㅠ)

부팅과 동시에 여전히 저 화면이 뜨고 아무런 진행이 안 되네요... ㅠㅠㅠ 어떻게 조치를 취해야할까요?

설치 중지를 눌렀을때 진행 정도가 현재 멈춰있는 부분이랑 비슷했던것 같은데 그것과 상관이 있는건가 싶기도하고....

게임이랑 문서작성이나 할 줄 알았지 이런 상황은 처음이라 정말 난처하네요 ㅠㅠㅠ

서비스센터를 찾아야할 문제인지, 집에서 해결이 가능한 문제인지도 모르겠네요 ㅠㅠㅠ

어서 멘탈부터 수습해야겠네요... 좋은 하루 되세요 !!!!