중고나라에서 컴퓨터 모니터를 구입했습니다
사진으로 봤을땐 이싱이없더군요
그런데 집에 와서 연결하고보니 명암이 너무 밝게
설정되고 화면자체도 매끄럽지 않았습니다.

사진으로 찍어서 지인에게 물어보려햇더니
사진으로 찍게되면 화면이 또 괜찮게 보였어요
(직접 두눈으로 보는거하곤 다르게) 

제 컴퓨터가 이상한가 하고 수리점에 들고갔더니
모니터 문제라고 합니다 먕암조정 할 수있는
버튼도 작동 안되네여

판매자와 이따 통화하기로했는데
교환요청 하려고하는데 만약 거절당하면
개인적인 조치를 취할 수 있는 경우인가요?