어제 노트5 새로 개통했는데, 카톡알림음이 안울리네요ㅠㅠ

 

처음에 카톡 설치할때는 울리다가 소리>무음  다시 무음>소리로 오면 알림음이 전혀 울리지가않네요ㅠㅠ

 

진동도 울리지않습니다. 설정은 다 소리로 설정 되어있구 다 확인했어요ㅠㅠ

 

카톡에 문의했더니 휴대폰 문제라는데......

 

혹시 저와 같은현상 있으신분 있나요..ㅠㅠ?