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인터넷이 가끔씩 1~2분 정도 끊기는게 반복되면 어찌해야 할까요?
게시물ID : computer_260637짧은주소 복사하기
작성자 : 가스발트
추천 : 0
조회수 : 212회
댓글수 : 0개
등록시간 : 2015/09/03 14:55:00
저희집에서 사용중인 인터넷 회선은 지방 케이블 회사의 "단독주택용 케이블 100메가" 제품입니다.

3일전까지 아무런 문제없이 평균 다운로드 85~92메가 업로드 10메가 정도로 아주 잘 썼습니다. 게다가 단독주택용임에도 불구하고 손실율이 항상 0.10 이하인 아주 쾌적한 회선이었습니다. 온라인 게임을 해도 끊기는 일이 거의 없었어요.

그런데 3일전부터 이상하게 인터넷이 뚝뚝 끊기더군요. 웃기는게 사용중 지속적으로 끊겼다면 바로 문제가 심각하다 생각하고 AS를 불렀을텐데, 그게 아니었어요.

뭐랄까 체감상 1시간에 한번 정도꼴로 1~2분씩 인터넷이 먹통이 됩니다. 그것도 주기적으로 딱 맞춰서 문제가 생기는 것도 아니고 계속 괜찮다가 어느 오후 늦게부터 문제가 발생합니다. 오전 오후 내내 괜찮다가 오후 늦게부터 끊기는 일이 발생하더니 저녁 무렵엔 꽤 심해집니다.

그래서 오늘 인터넷 회사에 연락해서 AS기사님이 오셔서 모뎀도 바꾸고, 회선도 점검했습니다. 그런데 회선쪽이나 모뎀엔 문제가 없답니다. 

신기하게도 기사님이 오신 시간엔 끊기는 일도 없더군요.

그런데 기가막히게도 기사님이 가시고 난 뒤 1시간 30분 정도 지난 지금 또 끊기는 일이 발생하네요.

아예 완전히 먹통이 되면 차라리 좋겠는데, 먹통이 되는 것도 아니고 1시간에 한번 꼴로 1~2분 정도 인터넷이 완전히 끊겼다가 다시 멀쩡해지는 게 반복되니 환장하겠습니다. 

온라인 게임이나 인터넷 실시간 동영상 감상 같은 걸 할 수가 없어요. 

AS기사분이 말씀하시길 문제가 또 발생하면 컴퓨터 수리점에 가서 컴퓨터 진단을 한번 받아보는 게 좋을 것 같다고 하시던데요. 역시 수리점에 가야할까요? 랜카드쪽 문제가 의심된다고 하더라구요. 

답답합니다.
출처 내 손
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