주문할때 실수로 한사이즈 큰걸시키고, 옷을 봣더니 재질이 이상해서 교환하려해요

택배 왕복비용 5천원은 제가 부담하는건데, 제가 35000원짜리옷을 31000원짜리로 바꾸려하고있어요

그럼 결론적으로 제가 1천원만 넣으면 되는건지, 아니면 5천원 넣고 그쪽에서 1천원을 거슬러줘야하는건지 잘모르겟네요

아시는분계시나요?