저번 글에도 언급했다시피 이어폰 특특소리+ 이어폰꼽고 타이핑하다 잠깐쉬고 재타이핑시 타자소리 안남으로 애플 지원센터에 문의했는데요.

어제 오전12시 내로 전화주신다더니 전화가 안와서 3시에 전화해서 물어보니까 제 담당 전문상담사분이 다른고객이랑 통화중이라 연결불가. 끝나는즉시 전화를 해주신다 하셨구요.

그 뒤로 또 7시까지 연락이 안오길래 전화.. 역시나 다른고객이랑 전화중 끝나고 연락드리겠습닏다.

결국 7시 40분쯤 연락주시더니 고객님 증상에 대한 동영상을 찍어서 보내달라길래 찍어서 보내드렸죠.


그리고 오늘 아침. 동영상이 잘 도착했나 알맞게 찍었나 그다음 문제에대한 결과가 나왔을때 연락좀 달라고 말을 하려고 오늘 오전 10시30분에ㅠ전화를 걸었죠. 

하지만 아직 그 상담사분이 출근을 안해서 출근 하자마자 전화 드리게 하겠다 하셨구요. 

그 이후로도 전화가 안와서 세시에 다시 전화 거니까 역시나 업무중이라 금방 전화 주신다고 하셨구요.

역시 전화가 안와서 7시에 전화거니까 고객 상담중으로 끝나자 마자 바로 전화주신다 하셨습니다.


결국 오늘은 늦게도 아니고 전화를 받지조차 못했네요.  지금 장난치는거도 아니고 저랑 같은 증상나오는 사람들도 한둘이 아니고. 자기 입으로도 테스트 버전 기기에서 같은 증상이 발견되었다 해놓고... 어떻게 일처리를 이딴식으로 하는지 모르겠네요.

진짜 이번에 아이폰으로 처음 갈아타봤는데 핸드폰 불량부터 상담사까지 정말 더러운 기억만 주시는군요.   다시는 애플 폰 안살것같네요ㅡㅡ