얼마전부터 저녁시간에 스트리밍을 보는데 자꾸 끊기는 문제가 발생하고 토렌트의 다운로드속도도 잘 안나와서 오늘 고객센터에 전화해서 as를 불렀습니다. 그 중에서 충격적인 내용을 듣게 되어 이렇게 글로 남기려 합니다.

 

일단 기사분은 들어오면서 바로 '제가 오면서 락을 풀어놨으니 다시 측정을 해보겠다'라고 했습니다. 솔직히 측정 할 때 일정하게 20~30Mbps의 속도가 나오는 것부터 예상은 했지만 직접 들으니 더욱 충격적이더군요.

 

그리고 보통 저녁시간에 인터넷이 자주 끊길것이다. 라고 말하시면서 그 시간대에 인터넷 사용량이 많아서 전체적으로 속도가 느려지는 거라고 하시더군요. 그래서 제가 그럼 저녁시간대에 스트리밍이 끊길 정도로 인터넷 속도가 느린건 해결 할 수 없냐고 묻자 '고객들이 토렌트를 사용해서 과부화가 걸려 어쩔 수 없다. 7월중에 이 지역에도 광기가가 깔릴텐데 고객이 그쪽으로 분산되면 해결 될 것이다.' 이런식으로 말하더군요. 결국 해결 방법이 없다는 것이었습니다. 

 

그럼 이 지역에 광기가가 설치되기 전까지 이 문제를 해결 할 수 없는 것이냐라고 묻자 자기들은 어쩔 수 없다고 합니다.....

 

그러니까 이 말들을 종합해보면 유플러스는 광기가 설치를 위해 설치할 지역에 인터넷 속도제한을 걸어 놨을 확률이 높고, 게다가 그렇게 속도제한을 걸어놨어도 인터넷 사용량이 많은 저녁시간에는 자기들이 감당 할 수 없을 정도로 인터넷 사용량이 많아 인터넷이 끊기고 있다. 이소리였습니다.

 

혹시 여러분들이 거주하고 계신 지역이 광기가가 설치되지 않았거나 앞으로 광기가가 설치될 계획이라면 한번 속도 측정을 해보시는게 좋을 것 같습니다. 자기들이 100메가 속도도 감당 못하면서 토렌트 탓이나 하고 있고 저도 맘같아선 해지하고 싶은데 하필이면 휴대폰이랑 결합상품으로 가입해놔서 미치겠네요.....