아까 베스트 간 분의 의견이 120% 공감될 정도입니다.

제가 스킨케어 제품만 혹은 피부지식 쪽으로만
파고파고 들어가다 보니까
매장을 방문했을 때 점원들이 알고 있는
제품에 대한 이해 정도가 너무 낮은거 같아서
점원들에게 기대하는 것이 0에 수렴합니다.

물론 너무 많은 것을 바라는 것일지도 모르지만
대부분의 점원들은 제품을 소개할 때

'~는 수분감이 높은 제품이고요'
이런 뻔한 멘트가 너무 많습니다...

좀 더 전문적인 직원교육으로 차별성을 둔
점원이 있었으면 좋겠다는 생각이 드네요

예를 들면
'~은 오일성분 함유량이 적고 보습에
도움을 주는 히알루론산이 포함되어 있어서
장시간 촉촉함을 유지하는데 도움을 주실 수 있고
번들거리거나 끈적함도 비교적 적어요'

이런 멘트 날리는 점원이 있으면 저는
굉장히 구매욕이 상승할 것 같네요

이상 두서없는 잡담이었습니다 ㅎㅎ