노트4를 5월달에 구입했는데 가끔씩 폰 쓰지도 않는데 혼자 발열되어서 엄청뜨거워져서는 혼자 꺼져있어요 꺼져있는 상태에서도 계속 뜨겁더라구요 이거 삼성고객센타 가봐야 하나요?