황당하기도 하고 어떻게 대처해야 좋을 지 감이 없는 상황인데 오유 밖에 물어볼 곳이 없네요.

IP T*me이라는 외장하드를 올해 4월 경 인터넷에서 구매했습니다.

여태까지 모아놨던 사진들을 옮겨두고, 핸드폰에 있는 원본파일들은 삭제하고...

핸드폰 용량이 생겨서 신나하며 사진을 찍었지요.

오랜만에 사진을 옮기려고 다시 외장하드를 연결하니, 이게 웬..

이전에 옮겨두었던 사진들은 죄다 사라지고 2012년도에 생성된 스타크래프트 폴더가 있네요.

그 안에 맵정보며 게임설치파일이 거의 300메가정도 됩니다.

업체에 전화해서 이런일이 있는데 중고를 팔았냐, 사진 복구 어떻게 해주냐 했더니

전화만 들어서는 판단이 어렵다며 자기네 사무실에 택배 착불로 부쳐서 보내라고 합니다.

다 저와 가족들 사진들이라 개인정보 유출도 무섭고,

하자가 있는 제품일 경우 업체에서 바꿔치기를 하진 않을까 걱정도 됩니다.

이럴 땐 어떻게 처리하는게 좋을까요?????ㅠ