요약하자면, 
 1. 이번에 산 사람들 대부분이 한국인들이었다.ㅡㅡ^ 
 2. 자기 나라 스토어에서 사지않은 것은 전부 환불할 예정이다.  그러므로 베네수엘라, 카자흐스탄, 이집트 전부 환불이다. 
 3. 환불은 자동으로 되지않고 우리에게 요청해야만한다.  기술적인 문제이기 때문이다. 
 (중요)    https://support.microsoft.com/en-us/contact/chat/44/  링크에서 채팅으로 환불요청하는것.  혹은 한국마소나 다른루트로 요청하면될듯 
 4. 당연히 오피스 뿐만아니라 모든 제품 환불이다. 출처따라가면 전문이 있습니다. 해석되면 읽어보세요.                             

그전에 다른 지역에서 사셨던 분들에게도 불똥 튈수도....