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친구추천 이벤트 관련 화나는 일이 있었어요!
게시물ID : beauty_107137짧은주소 복사하기
작성자 : 외않됌?5
추천 : 33
조회수 : 1394회
댓글수 : 10개
등록시간 : 2017/04/11 14:48:00
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통장에 돈이 음슴으로 음슴체 

1. 눈여겨 보던 화장품 쇼핑몰에서 이 달 1일부터 친구추천이벤트로 가입시 추천인을 적으면 둘에게 각각 5,000포인트를 지급하는 이벤트를 한다는 것을 봄.

2. sns에 이런 이벤트를 한다고 캡쳐이미지를 공유하고 입력할 사람 없으면 제 아이디 입력해주시면 감사하겠다고 글을 올림.

3. 네 분이 추천해주셔서 그 포인트랑 추가로 만원 결제해서 제품을 구입.

4. 어느날 보니 그 후에 또 네 분이 입력해주셔서 쌓인 포인트가 있길래 sns에서 나눔이벤트를 엶(두 분께 제품 바로 결제해서 보내드리기로)

5. 당첨자 뽑고 각각 주문. 
2만 포인트가 쌓였고 제품은 10,500원이라 한 분 거는 전액 포인트 결제, 한 분 거는 1,000원 결제해서 주문.

6. 쇼핑몰서 전화가 옴. 친구추천 이벤트는 1인 2회 적용인데 많이 입력하셨더라구요 함. 나는 그런 문구는 겁나 자세히 보는 이벤트 덕후인데 이걸 못봤나 싶어 원래 그랬냐고 하니 원래 적혀있었다고 함.
 근데 그럼 시스템상으로 막아뒀어야 하는거 아니냐고 하니 시스템 문제도 있는데 고객님이 못 본 것도 있으니 주문건 2건 중 1건은 보내드리고 1건은 취소한다고 선심쓰듯 말함 

7. 내가 못본게 잘못이니 일단 알겠다고 하고 한 건은 내가 결제해서  보내야겠다고 생각하고 끊음. 그리고 혹시나 해서 sns에 공유했던 이미지를 보니 그런 문구 없ㅋ음ㅋ

8. 다시 전화해서 제가 1일(이벤트 시작일)에 캡쳐해서 공유한 이미지를  보니 그런 문구가 없다고 문의함

당황하더니 아... 이벤트페이지 말씀하시는거에요? 라고 하길래 아니고 메인페이지다라고 말씀드림. 캡쳐이미지엔 메인페이지라는 증거까지 있음 ㅎㅎ..
 
그랬더니 2일에 정정했다고함 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ아까는 원래 적혀있었다면서요? 했더니 아... 제가 그 부분은 설명을 미흡하게 드린 것 같네요.. 근데 주문하실 시점에는 정정된 이미지 보셨을거 아니에요?
이럼..ㅎㅎㅎ.....

아니  난 이벤트 공유를 해놓은거고 적립금은 그 후로 그냥 쌓이는건데 누가 이벤트페이지를 또 보고 주문하냐고 주문할 제품 페이지랑 장바구니만 보죠 라고 함...

그랬더니 아... 상급자분하고.. 상의해보고 연락드릴게요...


이럼..

8. 5분만에 전화와서 
저희가 안내를 미흡하게 했네요.. 10000원 적립금 넣어드릴테니 자유롭게 사용하시라고함ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
결국 취소되었던 내 적립금 10,500원 중 10,000원 돌려주는건데 ..ㅎㅎㅎ....

그리고 그걸로 이벤트 물품을 다시 주문했늠... 배송완료되면 탈퇴할 예정..^^..




처음에는 그냥 제가 그런 문구를 못봤나보다 아쉽네 싶었어요... 근데 상담원분이 저를 마치 편법으로 시스템을 악용해서 공짜로 제품 챙겨가는 진상인듯 말씀을 하셔서 혹시나 하고 캡쳐이미지를 확인하니 ..^^...

암튼 그랬답니다....
요기 제품 마스카라도 섀도우도 블러셔까지도 너무너무 맘에 들어서 좋아했고 마스카라는 매일같이 쓰는 템이라 sns에도 매일 언급했는데 이제 정 떼려구요 흑.. 
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