밑에글에 액정문제로 베오베 보내달라했던 사람입니다
결국 오늘 서비스센터가서 불량증서 받아서 대리점가서 개통철회
했습니다
여기서 중요한건 삼성측에서 불량이 아니라 하여 불량증서 받기
가 힘들줄 알았는디 의외로 쉽게 끊어줬습니다
기사와 대화내용 입니다
나: 액정도 붉고 눈이 아파서 더이상 못쓰겠다
기사:(확인해 보더니) 좀 붉네요?? 어떻게 교환하시겠어요??
나: 아뇨 개통철회 하려구요
기사:증서 끊어 드리는데 15분정도 걸리구요 그거 가지고 대리점
가셔서 개통철회 하시면 됩니다
나:네 감사합니다~
아는 지인의 아들이 서비스센터에서 일하는데(우리회사 과장님 아들) 내부적으로 불량을 인정하고 있다 하더라구요..
저도 오늘가서 의외로 쉽게 문제가 해결되어서 그런 분위기를 느꼈구요...
단 개통한지 14일 이내에 가시기 바랍니다
p.s: 나중에 사람들 불량건으로 몰리기 전에 하루 빨리 서비스센터 가보시는걸 권합니다