컴게에 질문도 올리고 나와 같은 증상을 보인 회원분들 검색도 하고 메인보드 공급업체, 서비스센터에 전화도 해봤으나
문제점이 전혀 개선되지 않아 재문의 드려봅니다.
문제점> 컴퓨터 전원이 꺼진 상태에도 헤드셋의 led가 꺼지지 않는 현상
1. 컴게, 고객센터 공동 솔루션> 윈도우 절전모드 - 고급설정에서 "USB설정" 항목에서 "USB 선택적 절전 모드 설정"을 "사용 안 함"으로 바꾼다.
더 확실하게 하려면 cmos에서 UEFI 설정 - advanced - southbridge - deep sleep - disabled(만약 디폴트가 enabled면 반대로).
2. 인터넷 검색 솔루션> 위항목에서 deep sleep>enabled in s4-s5으로 변경하라 하는데
제 메인보드 cmos에는 enabled in s4-s5항목이 아예 없음.
3. 혹시 바이오스를 업데이트 하면 항목이 늘어나나 싶어서 메인보드 공식 홈피에 있는 최신 바이오스를
usb메모리에 FAT32로 포맷 후 저장한 뒤 cmos 들어가서 instant flash를 이용하여 업데이트 하였으나
enabled in s4-s5항목은 여전히 발견되지 않음.
문제점 해결을 위한 제 컴퓨터 상태를 알려드리자면
os - 윈도우10
메인보드 - 애즈락 ab350 gaming k4 fatality
혹시 싶어서 본체 구멍이란 구멍은 전부 교체해가며 ps2,3, 프론트 할 거 없이 헤드셋을 바꿔 껴보았으나 전부 똑같은 증상.
휴, 대기전력을 완전히 끄고 싶은데 어떻게 해야 할까요?
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