제가 예전에 키우던 본캐가 있었는데 해킹당해고 해킹당한 사람이 핵을써서 영정을 당했습니다

전 그날로 던파를 접었고 

일년정도후에 다시 들어가보니 영정이 풀려있더군요 

그대신 아이템이 캐릭터 영구귀속 이였지만요 

근데 그땐 별 생각없이 부캐나 키웠습니다 한달정도 그리고 접고 거의 2-3년만에 다시 들어가봤습니다 

근데 아직 아이템은 캐릭터 영구귀속 이라뜨더군요 이거 풀수있나요? 
일단 일대일 문의는 해뒀습니다만 가능성이있을까요  

극찬 클레압만 몇개있는데 ㅜㅜ