윈10 정품 사용하고 있는데요

한 3주정도 전부터 컴퓨터를 종료시키면

바로 되던것이 이런 창이 자꾸 떠서

취소버튼 눌러서 나간다음에 다시 종료시키는 방법으로 끄고있는데요..

저걸 어떻게 꺼야할지를 모르겠어요

 

혹시 도와주실수 있나요??