부모님 제주도 여행중

 

추자도 들어갔는데 제주도로 나올때 배 결항으로 배를 못타셨어요.

 

전화와서 제주도에 예약해둔 렌트카 취소해달라고 해서 연락하니

 

취소했고 결항서류 보내야 환불이 된다. 라는 이야기 듣고 아부지에게 전화하니

 

추자도 배는 여유가 있어서 미리 예약안해놨다고 하네요.

 

"오후에 배가 다시 들어갈수 있을것 같으니 그럼 렌트카 취소하지 마라"  라는 말에 다시 렌트카 사무실 전화했더니

 

"이미 취소완료되서 다시 결제하고 예약해야한다. 결항서류 없으니 기존 예약건은 환불도 안된다"

 

라고 하네요.

 

sk같은 큰회사도 아니고 제주도 작은 렌트카 업체인데..

담당자 권한으로 그냥 배차만 하면 될것같은데... 규정이 참 어이 없네요.

인터넷 확인해보니 차도 여유있는데 말이죠. ㅠ

 

25만원 날렸습니다.