갤럭시노트를 12년도 1월에 구입을 했고, 지금까지 쓰고있는데요 ..

지금 고장이 벌써 4번이 났습니다. 지금 또 고장이 났구요..

3월에 두번 6월에 한번 9월 한번 ...

9월엔 교환이나 환불을 받으려고했는데 기사분께서 

환불이나 교환은 다음에 또 고장나면 해주겠다면서 수리를 해주시더라구요.

그냥 그때도 참고 넘어갔는데 또 고장이 나버렸어요.. 

아 원인은 충전불량.

 핸드폰에 직접충전기를  꼿으면 충전이 안됩니다..

사실보조배터리로 충전시키구 갈아끼면 대긴하는데.. 

그것도 하루이틀이지..시간지나니까 짜증이 나드라구요.. 

갤럭시노트 배터리 갈아끼는거 다들아시겟지만 손톱으로 배터리쪽 뚜껑열어야대고 

사실좀 귀찮은 구석이 좀 있어요..

그리고 초기에 100만원이나  주구산건데 내가왜 남들 다쓰는기능도 못써야하는지 ...

그것도 짜증이나고,,

그래서 이번엔 무조건교환이나 환불 받으려고하는데..

교환은 그냥 교환받으면 댈것 같은데 환불쪽이 궁금해서요

지금 약정이 24개월 걸려있고 10개월치째 납부중인데...

환불이되면 어떤식으로 환불이 되는지 혹 아시는분 계신가요??