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다시 올려보아요.. 진짜. 이건 문제 많아요.. ㅜㅜ 결합상품
게시물ID : gomin_540882짧은주소 복사하기
작성자 : 금숟가락
추천 : 2
조회수 : 177회
댓글수 : 1개
등록시간 : 2013/01/11 20:00:05
제가 작년에 인터넷결합상품을 가입했지요..(tv+인터넷+인터넷전화(070))
이렇게요... 

1년 1개월만에 다른곳으로 갈아타려 하니.. 위약금이 무려 479,000원!!!!!!

192000 인터넷 156000 tv  93000 집전화  38000인터넷전화 항목별로 이렇게 위약금이 있어요

근데 문제는 제가 위에서도 언급을 했듣이..  전 인터넷+인터넷전화+tv이렇게 가입을 했지요

하지만. 문제는 집전화도 가입이 저도 모르게 되어있었어요..

그래서 콜센터 따지고 가입대리점 따지고 해서,  녹취한걸 보내 주었는데요..

녹취내용
상담원 : 인터넷은 50메가짜기 기준.  그리고 070인터넷 전화하고 일반전화같이
         되는 홈허브폰이라고해서 일반 전화번호도 있고 070전화도 있는고 폰으로
         해서 해드릴꺼에요 그리고 티비는 스카이 라이프해서 들어갈꺼구요
         3년약정으로 부가세 포함해서 38170원.

중요한 내용만 녹취록을 작성해봤는데요.. 상담원이 이렇게 말하는데 들어가는
시간은 딱 20초.  (판단은 여러분께서.)

번호는 두개인데..  제가 받은건..  인터넷 전화용 1대.... 과연 가정집에
1대의 전화기에 두개의 번호가 필요할까요??  070+지역번호전화  (이것역시 판단은 여러분께서

제가 따지려해보니 녹취가 저렇게 되있어서..  말하다가 말았네요...

결합상품쓰시는 여러분...  여러분께서도 확인 한번 해보세요..

인터넷 전화 쓰는데  일반 전화까지 같이 신청이 되어서 자기도 모르게
쓰고 있는지... 

 

꼭 확인하세요.. 결합 상품사용하시는분들...     인터넷 전화가 일반 전화까지 신청이 되있는지..............


 

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