조금 밑에 글쓰신 분을 보고 오해라는 변명같은 진실을 얘기하고자 해서 올립니다
저도 꽤 오랫동안 몸담았던 일이라 이런 오해가 생기면 맘이짠해서요
언제부터 쓰고 싶었던 글인데 마침 의욕이 생겼으니 씁니다
개인적인 생각도 조금 들어갔으니 잘못된 부분은 아마 다른 분이 지적해주실걸로......
휴대폰 대리점이 비싼 약정제를 권해서 마진을 많이 남긴다?
일단은 결론부터 말씀드리면 아닙니다... 아니 반은 맞고 반은 틀립니다
말씀하신 할부원금=출고가는 소위말하는 눈탱이구요 소수의 비양심적인 분들입니다 아니면 새폰이 출고되자마자 사신분이거나요
본론들어갑니다 다읽기 힘드시면 3번만 읽으셔도 됩니다
(읽어보시고 흥미가 좀 생기시면 1,2번도 좀....ㅋㅋ;;)
1. 대리점 vs 판매점
잘아시겠지만 먼저 이해를 돕기 위해 용어정리를 먼저하겠습니다
대리점 : 일반적으로 요금수납, 해지, 개통이 가능한 곳으로 한곳의 통신사만 하는 곳을 지칭함 1차점이라고도 함
판매점 : 2개 이상의 통신사를 취급하고 요금수납, 해지업무 등이 어렵지만 같은 폰에 대한 통신사끼리의 가격비교가 용이함 2차점이라고도 함
온라인 : 인터넷 판매(저보다 더 잘 아시는 분이 많을것으로 생각되어 짧게 언급만 하겠습니다)
유통구조를 보겠습니다
표면적으로는 유통구조가 본사 - 대리점 - 판매점이 맞습니다
(실제 본사만이 아니라 좀 많습니다 윗지방지부, 그안에 지역센터 등등)
하지만 휴대폰은 팔고 끝이 아니죠 월요금을 받습니다 일반 가전과는 다른 점이 여기서 나옵니다
휴대폰 업계는 요금 수수료를 챙겨줍니다 자기 가입자의 요금의 몇 퍼센트를 수수료로 매월 받는거죠
하지만! 판매점은 요금 수수료가 없습니다 고객이 개통을 하고 나가면 그 이후로는 전혀 수익이 없는거죠
조금 비약해서 요금제가 월 천만원짜리가 나왔다고 해도 판매점은 십원도 받지못합니다 물론 요금 수수료 말이죠
일단은 본사에서 휴대폰 판매를 지원하기위해 보조금을 줍니다
생각해봅시다
돈을 팔때 한번 주고 마는 것과 한번 준 다음에 매월 얼마씩 떼주는 것중에 어느것이 더 이득일까요?
맞습니다 여러분이 생각하듯이 전자겠죠
전자가 판매점이고, 후자가 대리점입니다
본사에서는 보조금을 대리점으로 주고 대리점에서 판매점으로 주는게 아니라
본사 - 대리점, 본사 - 판매점으로 보조금을 줍니다
판매점이 비교적으로 대리점보다 싼 이유가 되겠습니다
(대리점이 싼경우도 가끔 있습니다)
2. 온라인 vs 오프라인
마찬가지로 온라인도 보조금을 따로줍니다
제가 온라인에 한참 관심을 가졌을때는 온라인 보조금을 적게 줬습니다 하지만 박리다매로 많이 팔수 있으니,
비슷하거나 오히려 돈을 더많이 버는 경우가 생겼죠
지금도 비슷할거라 생각됩니다
실제로 온라인 얼마얼마 이런걸 봐도 제 지인들은 제가 폰해줍니다 물론 절 믿는 사람들만에게만요...팔고도 욕먹는 상황이 생기기 떄문에 -ㅅ-
오프라인이 실시간으로 가격이 바뀌지만 온라인 가격보다 실제로는 오프라인이 더 쌉니다
(대리점에서 언급했듯이 아닌경우도 가끔 있습니다)
온라인은 많이 알려지고 비교가 쉽게 되므로 가격이 쉽게 형성이 되는 반면, 오프라인은 그점이 좀 힘든 점이 있죠
가게 유지비도 포함될거고 소위 말하는 마진에서 차이가 날거라 생각됩니다
3. 비싼 약정제?
1번에서 본사 보조금을 말씀드렸습니다
본사보조금은 크게 3개로 나눠집니다
(더나눠질지도 모릅니다...)
휴대폰지원금(주로 휴대폰 제조사에서 나옴), 요금제 및 부가서비스 유치, 인터넷 등 연계 판매
휴대폰 지원금이야 뭐 "제조사에서 우리꺼 많이 팔아주십시오~"하고 물건값을 깎아주는 것이구요+ 본사 지원금
(월 판매 개수에 따라 차등지급되는걸로 알고있지만 여기까지는 자세히 모르니 더 쓰진 않겠습니다 알고싶지 않은 분들이 더많을듯..헤헤)
인터넷 등 연계 판매는 휴대폰 개통과 해당 개통월에 같은 명의자로 인터넷 개통시 얼마 주겠다 이거죠
인터넷 같이 하시면 뭐가 공짜 이런 플랜카드 보신적있죠? 그겁니다 연계로 팔면 돈이 더나오니 휴대폰가격에서 빼버리는 거죠
자~ 이제 본론속에 본론인 요금제 및 부가서비스에 대한 얘길 좀 해보겠습니다
(쓰고 보니 사족이 더 깁니다....)
기사에서 언급한 "판매 금액이 얼마고 요금제를 유치하지 못하면 얼마를 뺏아가겠다!"
서두에서 말씀드렸듯이 반만 맞고 반은 틀립니다
소위 비양심적인 몇몇분들을 제외하고 말씀드릴게요 정상적인 판매가격 계산 절차입니다
판매가 = 출고가 - 휴대폰지원금 - 요금제 유치 - 부가서비스 유치 + 마진
이겁니다
비교해드립니다
많은 분들이 오해하시는 것은
판매가 = 출고가 - 휴대폰 지원금 + 마진
마진 = 요금제 유치 + 부가서비스 유치 + 기본 마진
우왕 많이 벌었당~헿헤ㅔ헿헤헿
가 아니라는 겁니다
그러면 얼마나 차이나는 지 비교해봅니다
얼마전 잠깐 들려서 요금제 차감이 얼만지 본적이있습니다(지인 개통건 때문에 득실을 따져보려구요)
근데 요즘은 유치 요금제가 크긴 하네요...69요금제 후아....
어디라고 꼭 집어 말씀드리기도 힘들고, 저는 아니지만 제가 아는 곳이 피해를 볼수있기에 정확한 금액은 적지 않겠습니다
비슷하게만 적습니다.. 히히
sk : 8만
kt : 19만
lg : 13만
계산해 봅시다
난 제일 적은 34요금제로 충분한데 왜 69 요금제를 석달이나 쓰라는거야 -ㅅ-
라는 휴대폰을 오유뷰어와 시계로 사용하시는 저를 비롯한 ASKY분들의 상황에 맞추어서....또르르....
34요금제 할인액 7000원
69요금제 할인액 17500원
계산하고 오겠습니다 후다닥~
왔습니다 금방이네요
엔터두번하니 끝남
34요금제 부담금 27000
69요금제 부담금 51500
월차액 24500
부가세 미계산입니다
그럼 실제로 더 내는돈 대략 3개월치 = 월차액*1.1*3 = 대략 8만원
이제는 생각할 시간입니다....
8만원을 더내고 19만원을 더싸게 사느냐 아니면 그냥 8만원을 더 내느냐?
부가서비스도 마찬가집니다 개통시 가입하고 그에 해당하는 가격을 깎았다는 가정하에 날짜에 신경쓰셔서 해지하시면 득봅니다
진실은 이겁니다 판단은 여러분에게 맞기겠습니다
그럼 이렇게 생각하시는 분들도 있을 수 있습니다
요금제 3개월 약속하고 바꿔버리면 꿩먹고 알먹고네?
네 맞습니다 꿩 알 모두 님 다하세요
근데요 님도 직장이 있을테고 아니면 곧 생기실텐데.... 서로서로 윈윈하는게 좋지않을까요??
이렇게 해줄테니 이렇게 해달라가 되야 맞지
이렇게 해줬으니 난모름 헤헿헤헤헿헤헿ㅎ헤헤헤 는 좀 그렇잖아요 첨부터 안할래요는 괜찮아두요..
4. 오프라인에서 싸게 사는 방법
일단은 발품을 팔아야합니다 핸드폰은 사람과 사람의 대화가 전부입니다
그리고 묻습니다
핸!드!폰! 얼마냐?
가격이 나오겠죠
요금제 3개월 써야되나요? 부가서비스 써야되나요?
아니! 아니라고!!!!!!!
요금제 쓰면 얼마나 할인 받나요? 부가서비스는요?
가 맞습니다
를 반복 후 싼 곳으로 갑니다......
5. 개인적인 잡담
소비자들이 할부원금에 대한 진실을 알게 되고 난뒤부터 할부원금을 물어보는 사람들이 많아졌는데
알고 쓰셔야 합니다 간혹 이런분들이 있습니다
'가서 할부원금만 말하면 돼 그러면 날 호갱으로 보지 않을거야'
"34요금제를 쓰면 할부원금이 얼마인가요?"
"그러면 42요금제를 쓰면 할부원금이 얼마에요?"
헐.........
할부원금은 요금제와 상관없이 같습니다 고갱님 다만 첫 요금제를 얼마에 개통해서 얼마동안에 유지해주시면 차이가 납니다
그리고 저양심적인 사람입니다 훼이크 안써도 됩니다 ㅠㅠ
"카카오톡이 안되는데 휴대폰에 문제 있는거 아니에요??!!"
헐..................
카카오톡이 점검시간일 수도 있고 잘못 설치되었거나, 와이파이에 연결이 됐는데 인터넷 접속이 원활하지 않거나
컴퓨터처럼 프로그램간에 충돌때문에 그럴 확률이 높습니다
휴대폰에 문제가 있는건 후레쉬, 카메라, 터치, 액정, 버튼,센서 같은 하드웨어적인 문제가 있는게 대부분입니다
"아니 휴대폰을 엊그제 샀는데 왤케 비싸요?? 여기 덤탱이 씌우는거 아니에요??!!"
음..........................
제 경험으론 '헐'이 맞지만 소수의 아닌 곳이 있기에 '음'으로...
휴대폰 가격은 실시간으로 변합니다
아니 보조금이 바뀌죠
이런경우가 있었습니다
점심시간쯤 손님이 들어와서 상담후 서류 작성을 씐나게 했었습니다(마침 보조금이 많아서 착착 진행되었죠)
그런데!!!
딩딩디리 딩딩디리 딩딩디리 액션!!과 같은 문자음과 함께 "2시 단가변경"
단가표를 보니 이게 왠걸 계약중인 휴대폰 모델 가격이 10만원가까이 올랐네요??
욕만 찰지게 먹었습니다 못팔죠 당연히... 이업계에 종사하는 사람도 아니고, 주식을 좋아하는 분도 아닌 수수한 대학생이셨는데
이런 상황이 이해가 안될게 뻔했습니다
후에 가격이 떨어지면 문자드리기로 하고 그분과는 좋게 풀었습니다만...
이런 연유로 휴대폰 가격은 시간...아니 분까지도 따져서 천차만별입니다 언제 바뀔지 몰라요 휴대폰은 주식이에요 주식 슈발
끝으로 긴글 읽어주셔서 감사하구요
공대를 나온지라 전달이 잘됐는지 모르겠습니다
아무쪼록 여러분들의 현명한 판단과 저렴한 휴대폰 구매를 위해~~~ 건배~~~~~
읭?
ps.하나깜빡한게 있네요 요금제 유지 정책은 판매자 입장에서도 껄끄러운지라 빼려고 각종 항의, 불매 등등으로 노력했지만
매장간의 단합도 어려울뿐더러 요금제 유치시 차감이 아닌 추가지급으로 말장난식으로 돌려버리다보니 잠깐 없어졌다가 생겨버리네요
이제 저랑 상관없지만 흘흘...
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