안녕하세요. 소환사님! [GM] 나미 입니다.

소환사님이 보내주신 소중한 문의는 잘 받아보았으며,
최근 문의량 급증으로 인해 답변이 늦어진 점 대단히 죄송합니다.

개인/2인전(듀오) 시스템을 이용하여 타인의 티어 상승을 목적으로 하는
일명'듀오 랭크'와 관련하여 문의를 보내주셨는데요.

※ 작성 및 가독성의 편의를 위해 개인/2인전 ('듀오'로 기재하겠습니다.)
※ 동일 명의의 부 계정 캐릭터 ('부캐'라 기재하겠습니다.)

먼저, 소환사님께서 문의해주신 내용을 정리해보면 아래와 같습니다.

1. 대리 게임은 타인의 티어를 올려주는 것이 주 목적이다.
2. 이 과정에서 본인의 계정을 타인이 플레이하는 것은 직접적인 대리 행위이다.
3. 부캐 듀오 역시 궁극적으로 타인의 티어를 올리는 것을 목적으로 하고 있기 때문에
　 간접적인 대리 게임 행위에 포함된다고 생각한다.

물론 높은 티어의 계정과 낮은 티어의 계정이 랭크 듀오를 진행할 경우에는
MMR에 따른팀 평균이 조정될 수 있지만, 부캐 듀오의 경우 소속되어 있는 티어 이상의
실력(MMR)을 보유하고 있는 플레이어가 의도적으로 하위 티어의 플레이어들과
게임을 진행할 수 있는 환경에서 게임 진행에 유리함을 취하는 형태가 되며,

대부분의 소환사 분들이 이를 공정하지 못한 대결구도라
인식하고 있다는 점 저희 역시 깊이 인지하고 있습니다.

안타깝지만 현재로선 이런 부분들을 대리 게임으로 분류하고 있지는 않습니다.
(다만, 부정적인 방법으로 경쟁에 참여한 행위로 별도의 조사를 진행할 수는 있습니다.)

게임 실력 월등한 플레이어와 함께 듀오 랭크를 진행했다고 해서
모두 이와 같은 목적으로 게임을 진행했다고 판단/조치하긴 어려우며,
타인의 게임 진행 내역을 직접 확인하는 과정에는 많은 시간과
면밀한 검토를 필요로 하기 때문입니다.

그러나 앞서 말씀드렸던 것처럼 이와 같이 부정적인 방법으로 경쟁에 참여했다고
생각되는 플레이어를 발견하거나, 게임을 관전하셨을 경우에는 언제든지
고객센터>1:1문의를 통해 접수해주시길 부탁 드리겠습니다.

더불어 말씀해주신 부분은 담당 부서에 전달하여 이러한 행위를 근절하고,
보다 정당하고, 건전한 게임 문화를 조성할 수 있는 발판이 될 수 있도록
관련 팀과 지속적으로 조사하고 논의해볼 수 있도록 하겠습니다.

짧은 시간 내에 모든 대리 게임 행위를 근절할 수 없겠지만,
지속적으로 관련 모니터링을 및 관련 정책들을 강화하여 
정정당당하게 게임을 진행하시는 소환사 분들이
불편을 겪으시는 일이 없도록 전력을 다하겠습니다.

안내해 드린 내용이 소환사님께 만족스러운 답변이 되지 않을 수 있습니다.
이 점 소환사님께서 보다 긍정적으로 생각해주셨으면 좋겠습니다.

앞으로도 게임 이용 중 필요한 사항이나 불편한 사항이 있으시면
언제든지 고객센터>1:1문의를 통해 보내주세요.

소환사님의 리그에 무한한 발전이 있길 진심으로 바랍니다.

감사합니다.

 

 

 

결론: 대리는 아니지만 신고해라 부당한 방법이다