오늘 낮에는 소리가 났었는데 갑자기 소리가 안나는거에요

자판칠때 소리가 안나길래 벨소리 설정가서 벨소리는 나는데 동영상이랑 노래가 소리가

하나도 안나요 이거 뭐가 고장난건가요 ㅠㅠ 무상수리 해주나요 혹시 ??