제사례는 아니구요 인감도장과 자동차 판매 관련한 서류 일체를 
못받았다고 합니다
인감도장의 경우는 분실이 의심되고

(딜러가 아니꼬우면 직접찾으러 오던지 식으로 말을했다고 하네요)
이럴경우 법적으로 대처하려면 어떻게 해야 하나요? 
지식있으신분들의 조언 부탁드립니다.