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오랫만에 왔어요~

오늘은 페이팔 환불 방법이에요!

퍼갈 경우 꼭 출처를 밝혀주세요.

오늘도 스~~~압이 있어요~ ^^



해외 직구를 하다보면 페이팔을 이용하는 경우가 꽤 많은데요.

환불을 할 경우 해당 쇼핑몰 자체적으로 이루어지는 경우도 있지만, 페이팔로 결제한 경우 페이팔에 환불 요청을 할 수도 있답니다.

저도 작년에 주문한 상품이 2주가 다 되도록 배송은 커녕 발송도 안 되서 (부들부들~~~) 쇼핑몰에 문의 안하고 직접 페이팔에 환불을 요청 했었어요.







로그인을 하면 My Account 페이지로 이동을 하게 되는데요.

여기서 ①에 표시된 Resolution Center를 클릭한 후 ②로 표시된 버튼을 클릭합니다.

그러면 이런 화면으로 이동을 하게 되는데요.

저의 경우는 2주가 되도록 발송이 되지 않은 경우라(부들부들~) 물건을 받지 못한 경우인 Item dispute에 체크하고 아래의 노란 버튼으로 표시된 Continue 버튼을 클릭했어요.

이제 환불을 원하는 거래번호를 찾아서 클릭해야 하는데요.

 빈 네모칸 옆의 Find transaction ID를 클릭하여 해당 거래번호를 찾을 거에요.

이 때 전 다른 거래가 없어서 환불 신청할 거래내역만 표시되었는데요.

거래 내역이 많은 분들은 여러 내역이 나오는데 이 중 해당 쇼핑몰의 거래번호를 클릭하면 돼요.

환불한 거래번호인 Transaction ID를 클릭하고요.

해당 거래내역이 표시되면 하단의 노란버튼으로 표시된 Continue 버튼을 클릭하세요~

그리고 아래의 선택 중에서 해당 내용을 체크하고 하단의 Continue 버튼을 클릭합니다.

저 같은 경우 판매자에게서 답변이 오면 페이팔에서 바로 연락을 해줄 것이며, 판매자가 답변이없고 저에게서도 별 얘기가 없으면 8월 11일에 이 상황이종료된다는 내용이었어요.

확인차 페이팔에 가입한 메일을 열어보니 페이팔에 접수된내용이 메일로 와있었어요.

그리고 다음 날 전 다시 페이팔에게서 메일을 받았답니다.

 

판매자가 바로 환불 처리를 해주었다는 내용이며, 페이팔의History 코너에서 환불에 관한 상세 내역을 볼 수 있다는 내용이에요.









환불이 완료되었으며 미안하다고 8% 할인 코드를 발급해 주었어요!

(스샷만 찍고 메일을 바로 쓰레기통으로 버렸지만요 ㅋ)










취소가 아주 잘 됐어요~

참고하실 점은 전 비자 신용카드로 구매를 한 경우인데요.

신용카드도 며칠 걸리곤 하는데 저의 경우는 꽤 빨리 환불된 경우이고요.

체크카드 사용하신 분들 말씀 들어보니 체크카드 환불의 경우 정말 빠르면 2일이 소요되지만 오래 걸리신 분들은 45일이소요되는 경우도 있다고 하네요.